7 Sai Lầm Khi Đặt Quà Tặng Doanh Nghiệp Số Lượng Lớn

Trong hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng, quà tặng doanh nghiệp luôn là một “điểm chạm” quan trọng. Đặc biệt với các chiến dịch quy mô lớn – như hội nghị, lễ tri ân, sự kiện nội bộ hay dịp lễ – việc đặt quà số lượng lớn không chỉ liên quan đến chi phí, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hình

Tuy nhiên, trên thực tế, rất nhiều doanh nghiệp gặp phải tình trạng:

Đặt quà xong nhưng không tạo được ấn tượng
Phát sinh chi phí ngoài dự kiến
Quà không được sử dụng
Tiến độ bị trễ

Nguyên nhân thường đến từ những sai lầm tưởng chừng nhỏ nhưng lại ảnh hưởng lớn.

Dưới đây là 7 sai lầm phổ biến khi đặt quà tặng doanh nghiệp số lượng lớn – và cách tránh để tối ưu hiệu quả.

Vì sao đặt quà số lượng lớn cần chiến lược?

Khác với việc chọn một món quà riêng lẻ, đặt quà số lượng lớn là một bài toán tổng thể, bao gồm:

lựa chọn sản phẩm
thiết kế
sản xuất
đóng gói
vận chuyển

Mỗi bước đều có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuối cùng.

Một quyết định sai ở giai đoạn đầu có thể kéo theo hàng loạt vấn đề phía sau.

Sai lầm 1: Đặt hàng quá sát deadline

Đây là lỗi phổ biến nhất.

Nhiều doanh nghiệp chỉ bắt đầu tìm quà khi:

sự kiện đã cận kề
chiến dịch sắp triển khai
“đến lúc mới nhớ ra”

Hệ quả

Ít lựa chọn sản phẩm
Không kịp thiết kế riêng
Giá cao hơn do đặt gấp
Rủi ro trễ tiến độ

Giải pháp

Lên kế hoạch trước ít nhất 2–4 tuần
Với đơn lớn: nên chuẩn bị trước 1–2 tháng
Làm việc sớm với đơn vị cung cấp

Sai lầm 2: Chọn quà theo cảm tính

Một số quyết định thường gặp:

“Món này nhìn đẹp, chọn đi”
“Sếp thích thì làm”
“Năm ngoái làm rồi, năm nay làm lại”

Vấn đề

Không phù hợp với đối tượng nhận
Không gắn với mục tiêu chiến dịch
Dễ bị “na ná” đối thủ

Cách khắc phục

Trước khi chọn quà, cần trả lời:

Quà dành cho ai?
Mục tiêu là gì? (tri ân, branding, trải nghiệm…)
Ngân sách bao nhiêu?

Sai lầm 3: Không phân nhóm người nhận

Một trong những sai lầm lớn nhất là “cào bằng” quà tặng.

Hệ quả

Khách VIP nhận quà thiếu xứng tầm
Khách phổ thông nhận quà quá cao → lãng phí
Mất cân đối ngân sách

Giải pháp

Phân nhóm:

Nhóm phổ thông
Nhóm thân thiết
Nhóm VIP

Từ đó phân bổ ngân sách hợp lý.

Sai lầm 4: Xem nhẹ vai trò của bao bì

Bao bì không chỉ là lớp vỏ – mà là ấn tượng đầu tiên.

Hệ quả

Món quà mất đi sự chỉn chu
Giảm giá trị cảm nhận
Thiếu chuyên nghiệp

Một món quà 200k với bao bì đẹp có thể tạo cảm giác như 400k.
Ngược lại, quà đắt nhưng đóng gói sơ sài lại dễ “mất điểm”.

Giải pháp

Đầu tư vào hộp quà / túi giấy
Đồng bộ màu sắc thương hiệu
Tối ưu trải nghiệm mở hộp

Sai lầm 5: In logo quá lộ liễu

Nhiều doanh nghiệp muốn tăng nhận diện nên:

in logo to
đặt logo khắp nơi

Hệ quả

Món quà giống vật quảng cáo
Khách hàng không muốn sử dụng
Giảm thiện cảm

Giải pháp

Đặt logo tinh tế
Ưu tiên thiết kế tổng thể
Branding “ẩn” thay vì “lộ”

Sai lầm 6: Không kiểm tra mẫu trước khi sản xuất

Đây là lỗi kỹ thuật nhưng cực kỳ nghiêm trọng.

Hệ quả

Sản phẩm không đúng kỳ vọng
Lỗi màu sắc, chất liệu
Phải làm lại → tốn chi phí

Giải pháp

Luôn duyệt mẫu trước khi sản xuất hàng loạt
Kiểm tra kỹ: màu, kích thước, chất liệu
Nếu có thể, yêu cầu mẫu thực tế

Sai lầm 7: Chỉ tập trung vào giá – bỏ qua trải nghiệm

Nhiều doanh nghiệp cố gắng tối ưu chi phí bằng cách:

chọn sản phẩm rẻ nhất
cắt giảm bao bì
bỏ qua chi tiết

Hệ quả

Quà không tạo cảm xúc
Khách hàng không sử dụng
Lãng phí ngân sách

Thực tế

Khách hàng không nhớ món quà giá bao nhiêu.
Họ nhớ cảm giác khi nhận quà.

Giải pháp

Thay vì chỉ tối ưu giá, hãy tối ưu:

trải nghiệm
cảm xúc
tính ứng dụng

Công thức đặt quà số lượng lớn hiệu quả

Doanh nghiệp có thể áp dụng công thức:

Hiệu quả = Kế hoạch + Phân nhóm + Thiết kế + Trải nghiệm + Đúng thời điểm

Quy trình đặt quà chuẩn (gợi ý)

Xác định mục tiêu
Xác định đối tượng
Lên ngân sách
Chọn concept quà
Thiết kế & duyệt mẫu
Sản xuất
Kiểm tra & giao hàng

Những “tip” giúp tối ưu chi phí mà vẫn hiệu quả

Đặt số lượng lớn để giảm giá
Dùng chung concept cho nhiều nhóm
Tối ưu bao bì thay vì tăng giá sản phẩm
Đặt sớm để có nhiều lựa chọn

Kết luận

Đặt quà tặng doanh nghiệp số lượng lớn không đơn thuần là một hoạt động mua hàng, mà là một phần trong chiến lược xây dựng thương hiệu và chăm sóc khách hàng.

Tránh 7 sai lầm:

Đặt quá sát deadline
Chọn theo cảm tính
Không phân nhóm
Xem nhẹ bao bì
In logo quá lộ
Không duyệt mẫu
Chỉ tập trung vào giá

sẽ giúp doanh nghiệp:

tối ưu chi phí
nâng cao trải nghiệm
tạo ấn tượng tốt
tăng hiệu quả chiến dịch

Công Ty Du lịch và Sự kiện THD

Trụ sở chính: 69 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Tp.Hà Nội
Văn phòng Tp.HCM: Tầng 2, Toà TKG, 124 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hoà, TP.HCM
Tel: 0968 34 2020
Email: marketing@thdtravel.com.vn